綠色食品的前景毋庸置疑,隨著中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)水平的提高,人民收入水平和生活水平的提高,綠色食品已經(jīng)不再是食品當(dāng)中的奢侈品,已經(jīng)漸漸成為很多家庭的普通消費(fèi)品。結(jié)合近年來(lái)有關(guān)綠色食品營(yíng)銷的理論思想,我們整編了《2013年綠色食品營(yíng)銷策劃指導(dǎo)性思想》,期望通過一系列的綠色食品營(yíng)銷策劃方法論,來(lái)幫助綠色食品企業(yè)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷3.0時(shí)代的綠色食品營(yíng)銷。任立軍認(rèn)為,過去,綠色食品因?yàn)榉N種原因,無(wú)法成為人們生活的必須品,但如今卻具備了條件,80后90后新生代消費(fèi)群的崛起,居民收入水平的大幅度提升,健康消費(fèi)安全消費(fèi)意識(shí)和理念的形成,等等一些因素,都為綠色食品消費(fèi)創(chuàng)造了無(wú)限的空間,中國(guó)的綠色食品市場(chǎng)前景無(wú)限、不可限量。
前言
1990年,國(guó)家提出發(fā)展綠色食品,經(jīng)歷了提出綠色食品的科學(xué)概念→建立綠色食品生產(chǎn)體系和管理體系→系統(tǒng)組織綠色食品工程建設(shè)實(shí)施→穩(wěn)步向社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化方向推進(jìn)的發(fā)展過程,并在近二十年的發(fā)展進(jìn)程中,開發(fā)糧油、蔬果、飲料、酒類、畜禽蛋奶等綠色食品。隨著我國(guó)人均生活水平從溫飽型小康型轉(zhuǎn)變,人們對(duì)這些自然、無(wú)污染綠色食品的渴望程度相當(dāng)高,形成一定的消費(fèi)群體,這是綠色食品的市需求基礎(chǔ)。為了保護(hù)環(huán)境,保障食品安全,國(guó)家也大力倡導(dǎo)綠色食品的消費(fèi)、支持綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中國(guó)綠色食品協(xié)會(huì)提供的數(shù)字表明,截至2009年6月,全國(guó)共有綠色食品企業(yè)3019 家,有效使用綠色食品標(biāo)志產(chǎn)品總數(shù)為9830個(gè),年生產(chǎn)總量正以20%的幅度增長(zhǎng),可見綠色食品在我國(guó)的供給前景非?捎^。做好綠色食品營(yíng)銷工作,對(duì)推進(jìn)我國(guó)綠色食品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展具有十分重要的意義。
1. 綠色食品及綠色營(yíng)銷的定義
綠色食品,是指遵循可持續(xù)發(fā)展原則,按照特定生產(chǎn)方式生產(chǎn),經(jīng)專門機(jī)構(gòu)認(rèn)定,許可使用綠色食品標(biāo)志,無(wú)污染的安全、優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)類食品。綠色食品分為A級(jí)和AA級(jí),AA級(jí)綠色食品與有機(jī)食品遵守相同的原則和標(biāo)準(zhǔn)。
綠色營(yíng)銷興起于20 世紀(jì)80 年代中期, 它注重把消費(fèi)者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護(hù)統(tǒng)一起來(lái)。在西方國(guó)家, 繼“生態(tài)食品”、“有機(jī)食品”之后, 又分別出現(xiàn)了綠色電池、綠色電視、綠色電腦、綠色冰箱、綠色汽車等一系列節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境的產(chǎn)品。我國(guó)的綠色營(yíng)銷起步較晚,但同樣也是以綠色食品為先導(dǎo)而發(fā)展起來(lái)的,綠色食品營(yíng)銷在綠色營(yíng)銷中占有非常重要的地位, 并不斷地得到發(fā)展。所謂綠色營(yíng)銷是指在權(quán)衡和統(tǒng)一消費(fèi)者需求、企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)利益和保護(hù)環(huán)境資源的前提下,在局部利益服從整體利益、眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的原則下,在品牌、品質(zhì)、定價(jià)、分銷、促銷等市場(chǎng)營(yíng)銷組合方面以保護(hù)環(huán)境、反對(duì)污染、變廢為寶、充分利用資源為根本出發(fā)點(diǎn),倡導(dǎo)綠色消費(fèi),滿足消費(fèi)者的綠色需求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)營(yíng)銷目標(biāo)
一、綠色食品營(yíng)銷環(huán)境分析
(一)綠色食品營(yíng)銷的國(guó)際環(huán)境
隨著世界綠色浪潮的興起,綠色食品(國(guó)外為有機(jī)食品)營(yíng)銷的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)形成,初步具備了營(yíng)銷的組織基礎(chǔ)及法規(guī)、市場(chǎng)觀念和社會(huì)需求環(huán)境條件。
1.組織基礎(chǔ)。綠色組織的建立最初始于美國(guó)。70年代,美國(guó)成立了數(shù)百個(gè)青少年環(huán)保組織,發(fā)起了保護(hù)地球生態(tài)平衡的“地球日”活動(dòng)。此后,各國(guó)綠色組織紛紛成立,英國(guó)、德國(guó)、日本等國(guó)還成立了以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗皆的社團(tuán)組織---綠黨。1991年日本成立了“再生運(yùn)動(dòng)市民工會(huì)”,1992年在法國(guó)成立了“有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動(dòng)國(guó)際聯(lián)盟”,現(xiàn)已有近100個(gè)圍家參加,遍及世界各大洲,成為國(guó)際性的綠色組織。國(guó)際性綠色組織的出現(xiàn),對(duì)綠色食品的國(guó)際營(yíng)銷起了巨大的推動(dòng)作用。
2.法規(guī)環(huán)境。在國(guó)際性綠色組織建立的同時(shí),西方發(fā)達(dá)國(guó)家已從行政、立法、經(jīng)濟(jì)等方面形成了一套行之有效的環(huán)保規(guī)范。目前,世界上已簽署的與環(huán)保有關(guān)的法律、國(guó)際性公約、協(xié)定或協(xié)議多達(dá)180多項(xiàng)。同時(shí),國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的IS09000、IS014000(即國(guó)際貿(mào)易商品在技術(shù)、安全、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的質(zhì)量保證體系)系列標(biāo)淮和1995年4月起實(shí)施的IS01800 (即國(guó)際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)制度)等協(xié)約,協(xié)議上限制甚至明文禁止了許多產(chǎn)品的國(guó)際貿(mào)房。烏拉圭回合貿(mào)易談判簽署的最后文件中,不僅包括制成品,也包括農(nóng)產(chǎn)品等納人了世界貿(mào)易組織體制,呈現(xiàn)出明顯的“綠色印記”。西方發(fā)達(dá)國(guó)家都已建立了環(huán)境標(biāo)志制度,環(huán)境標(biāo)志已成為出口產(chǎn)品進(jìn)入這些國(guó)家市場(chǎng)的通行證。至此,有別于傳統(tǒng)非關(guān)稅的國(guó)際貿(mào)易技術(shù)壁壘——“綠色壁壘”已形成。
3.社會(huì)實(shí)踐基礎(chǔ)。近年來(lái),以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過剩和農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼負(fù)擔(dān)過重為契機(jī),歐美國(guó)家紛紛進(jìn)行農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型。美國(guó)從1985年開始實(shí)施“低投人持續(xù)型”農(nóng)業(yè)政策。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中減少農(nóng)藥、化肥的使用;歐共體從80年代后期開始推行新農(nóng)業(yè)政策,改變以往大量投人化肥、農(nóng)藥的粗放型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)政策;日本也正積極推動(dòng)“環(huán)境安全型”新農(nóng)業(yè)政策。其宗旨是保護(hù)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境,滿足人們?nèi)找嬖黾拥膶?duì)有機(jī)食品的需求。新農(nóng)業(yè)政策的實(shí)施無(wú)疑為綠色食品營(yíng)銷奠定了社會(huì)實(shí)踐基礎(chǔ)。
4.市場(chǎng)觀念環(huán)境:隨著國(guó)際上環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),人們的思維方式、價(jià)值觀念乃至消費(fèi)心理和消費(fèi)行為都發(fā)生了變化,人們對(duì)不污染環(huán)境的產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品的需求日益增長(zhǎng),甚至有些團(tuán)體提出了“綠色消費(fèi)主義”, 為國(guó)際市場(chǎng)帶來(lái)了綠色消費(fèi)熱。在國(guó)際消費(fèi)市場(chǎng)上,綠色產(chǎn)品標(biāo)志是取得消費(fèi)者信任有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要條件。據(jù)美國(guó)的調(diào)查顯示,有79%的美國(guó)人表示一個(gè)公司的環(huán)境信譽(yù)會(huì)影響其購(gòu)買決定;歐共體進(jìn)行的調(diào)查表明,76%的荷蘭人和82%的德國(guó)人在超市購(gòu)物時(shí)會(huì)考慮環(huán)境污染的因素,英國(guó)的購(gòu)物者大約有半數(shù)會(huì)根據(jù)對(duì)環(huán)境和健康是否有利來(lái)選擇商品;在日本對(duì)家庭主婦的調(diào)查時(shí),91.6%的消費(fèi)者對(duì)綠色食品(有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品)感興趣,覺得有安全性的占88.3%。綠色、有機(jī)食品市場(chǎng)消費(fèi)觀念已基本形成。
5.社會(huì)需求環(huán)境。近年來(lái)發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)有機(jī)食品的需求迅速增長(zhǎng),并以20%的年遞增率增加。預(yù)計(jì)再過十年,其消費(fèi)量將是現(xiàn)在的5倍,這種需求大有超過其本國(guó)生產(chǎn)和供應(yīng)能力的趨勢(shì)。目前,西歐是最大的有機(jī)食品需求市場(chǎng),消費(fèi)量最多的是奧地利、瑞士、英國(guó)和德國(guó)等,其供求矛盾已日趨明顯,而其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)能力有限,在相當(dāng)程度上只有依靠進(jìn)口。由此可見,有機(jī)食品供求矛盾的出現(xiàn),逐漸成為企業(yè)一項(xiàng)主動(dòng)的生產(chǎn)和營(yíng)銷策略。生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者更明確地意識(shí)到開發(fā)有機(jī)食品可增加其利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)力,將成為農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際商戰(zhàn)中攻守皆宜的利器,成為影響農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)供求關(guān)系的重要因素,成為21世紀(jì)國(guó)際市場(chǎng)上一項(xiàng)更重要的促銷手段,而獲得了綠色標(biāo)志的有機(jī)食品也就掌握了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證。
(二)綠色食品營(yíng)銷的國(guó)內(nèi)環(huán)境。隨著國(guó)際有機(jī)食品營(yíng)銷環(huán)境的變化,國(guó)內(nèi)人均生活水平從溫飽型向小康型轉(zhuǎn)變,1990年國(guó)家提出發(fā)展綠色食品,并在十年的發(fā)展進(jìn)程中,形成了國(guó)內(nèi)組織、法規(guī)、技術(shù)、社會(huì)實(shí)踐及市場(chǎng)需求基礎(chǔ),使綠色食品營(yíng)銷的國(guó)內(nèi)市揚(yáng)環(huán)境基本具備。
1.組織基礎(chǔ)。農(nóng)業(yè)部成立了“綠色食品發(fā)展中心”和“中國(guó)綠色食品總公司”,并由該中心注冊(cè)綠色食品標(biāo)志,負(fù)責(zé)推行和管理此標(biāo)志,同時(shí)制定了綠色食品標(biāo)志管理辦法及申請(qǐng)使用綠標(biāo)的審核程序,并在30個(gè)省(市)建立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)綠色食品的監(jiān)督管理等,為國(guó)內(nèi)綠色食品營(yíng)銷奠定了組織法律基礎(chǔ);
2.法規(guī)、技術(shù)基礎(chǔ)。我們已經(jīng)制定并頒布了有關(guān)綠色食品方面的法規(guī)及其規(guī)章制度,制定了綠色食品的產(chǎn)品或產(chǎn)品原料的生態(tài)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),綠色食品種植業(yè)、畜禽養(yǎng)殖、水產(chǎn)養(yǎng)殖及加工的生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程,以及最終產(chǎn)品的質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等,形成了綠色食品營(yíng)銷的技術(shù)基礎(chǔ);
3.社會(huì)實(shí)踐及市場(chǎng)需求基礎(chǔ)。截止目前,我國(guó)已開發(fā)了包括糧油、蔬菜、果品、飲料、畜禽蛋奶、水產(chǎn)酒類等14大類2400多種的綠色食品,建成了千余家綠色食品企業(yè)和100多個(gè)綠色食品生產(chǎn)示范基地,以及百余個(gè)生態(tài)農(nóng)業(yè)示范縣的建設(shè),形成了綠色食品營(yíng)銷的社會(huì)實(shí)踐。同時(shí),隨著人們生活水平的提高,在我國(guó)東部沿海等發(fā)達(dá)的大中城市,人們對(duì)自然、無(wú)污染的食品的渴望程度相當(dāng)高,已經(jīng)形成了一定的消費(fèi)群體,這也就是綠色食品的市場(chǎng)需求基礎(chǔ)。
二、綠色食品營(yíng)銷戰(zhàn)略
綠色營(yíng)銷是指企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí),向消費(fèi)者提供科學(xué)的、無(wú)污染的生產(chǎn)和銷售方式,引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者的有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的消費(fèi)需求。企業(yè)選擇并實(shí)施綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略,在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中采用現(xiàn)代營(yíng)銷模式,追求經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。因此,綠色營(yíng)銷作為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑,無(wú)疑成為現(xiàn)代企業(yè),尤其是綠色食品生產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)開拓的必然選擇。針對(duì)綠色食品營(yíng)銷存在的主要問題,即:綠色食品市場(chǎng)開發(fā)相對(duì)滯后、綠色食品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)尚未形成,綠色食品企業(yè)廣告宜傳力度不夠,假冒偽劣綠色食品擾亂市場(chǎng),綠色食品的科研和技術(shù)推廣體系較為薄弱,我國(guó)環(huán)境污染形勢(shì)嚴(yán)峻與綠色食品產(chǎn)品對(duì)環(huán)境要求的嚴(yán)格性之間存在矛盾等,應(yīng)采取如下4P策略。
(一)制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,實(shí)行大市場(chǎng)營(yíng)銷策略。(PLAN)
實(shí)行綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略管理計(jì)劃是關(guān)系到企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵性措施。綠色食品生產(chǎn)企業(yè)只有制定明確的綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略,才能正確實(shí)現(xiàn)綠色食品的市場(chǎng)營(yíng)銷管理。大市場(chǎng)營(yíng)銷是針對(duì)企業(yè)進(jìn)入具有貿(mào)易障礙的市場(chǎng)而設(shè)計(jì)的,企業(yè)實(shí)行大市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),在策略上要協(xié)調(diào)地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)心理、社會(huì)、政治等手段,特別是權(quán)利和公共關(guān)系,以取得國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的各有關(guān)方面的合作與支持。
首先要根據(jù)綠色消費(fèi)趨勢(shì),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),確定綠色食品營(yíng)銷的戰(zhàn)略任務(wù);其次,根據(jù)綠色食品標(biāo)準(zhǔn),確定綠色食品的業(yè)務(wù)組合計(jì)劃,對(duì)綠色食品市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后再選擇目標(biāo)市場(chǎng),并進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和研制,選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略,制定包括清潔生產(chǎn)在內(nèi)的戰(zhàn)略規(guī)劃;第三,根據(jù)綠色消費(fèi)的要求制定綠色營(yíng)銷策略計(jì)劃。
(二)運(yùn)用綠色廣告戰(zhàn)略,宣傳綠色消費(fèi)(PROMOTE)
綠色消費(fèi)的需求和欲望已進(jìn)入中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng),運(yùn)用綠色營(yíng)銷觀念,指導(dǎo)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐,已成為必然趨勢(shì),其中重要的一環(huán)是要推行綠色廣告。綠色廣告是宣傳綠色消費(fèi)的銳利武器,是站在維護(hù)人類生存利益的基點(diǎn)上推銷產(chǎn)品的廣告,它的功能在于強(qiáng)化和提升人們的環(huán)保意識(shí),使消費(fèi)者將消費(fèi)和個(gè)人生存危機(jī)及人類生存危機(jī)聯(lián)系起來(lái),使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的消費(fèi)影響到人類的生存,并最終落實(shí)到個(gè)體身上,這樣消費(fèi)者就會(huì)選擇有利于個(gè)人健康和人類生態(tài)平衡的包括綠色食品在內(nèi)的綠色產(chǎn)品。運(yùn)用綠色廣告就可以迎合現(xiàn)代消費(fèi)者的綠色消費(fèi)心理,對(duì)綠色食品工程宣傳,容易引起消費(fèi)者的共鳴,從而達(dá)到促銷的目的。目前在中國(guó),綠色廣告作為一種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略還未引起廣大綠色食品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的普遍重視,因此,綠色食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)該利用各種廣告媒體,推行和運(yùn)用綠色廣告,引發(fā)綠色食品消費(fèi)。
(三)選擇恰當(dāng)?shù)木G色銷售渠道,努力拓展綠色食品銷售市場(chǎng)(PLACE)
這是拓展市場(chǎng),提高綠色食品市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大綠色食品銷售量,成功實(shí)施綠色營(yíng)銷的關(guān)鍵。綠色食品和一般的農(nóng)產(chǎn)品不同,應(yīng)建立自己的專業(yè)流通體系和流通渠道,這一流通體系由生產(chǎn)基地、供貨中心、銷售渠道三部分組成。只有發(fā)揮這三部分相輔相成作用,才能使綠色食品流通體系得以完善。實(shí)行綠色渠道和綠色促銷策略,采用無(wú)污染的運(yùn)輸工具,合理設(shè)置供應(yīng)配送中心和配送環(huán)節(jié),選擇環(huán)保信譽(yù)好的中間商,并逐漸培養(yǎng)自己的供銷商,以維護(hù)產(chǎn)品的綠色形象。對(duì)推銷人員實(shí)行綠色培訓(xùn),在廣告、公共關(guān)系等促銷手段中,強(qiáng)調(diào)綠色環(huán)保特征,把產(chǎn)品、企業(yè)與環(huán)保有機(jī)聯(lián)系起來(lái)。加大各零售商的競(jìng)爭(zhēng)力度,完善綠色食品企業(yè)分銷系統(tǒng)合理運(yùn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的真實(shí)結(jié)果是把產(chǎn)品推向市場(chǎng),爭(zhēng)得消費(fèi)者的認(rèn)可。目前,綠色食品的消費(fèi)群在大中城市,它的直銷窗口就是各綠色食品專柜、專賣店。綠色食品企業(yè)為了爭(zhēng)得市場(chǎng)占有份額,不但要在產(chǎn)品質(zhì)量、包裝上下功夫,更重要地是要充分考察各零售商店的地理位置,管理水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力和效益。只有具備有關(guān)規(guī)定的條件,才能建立銷售網(wǎng)點(diǎn)或投放自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,這樣就為各零售商增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);同時(shí),通過運(yùn)行,企業(yè)才能檢驗(yàn)自己的產(chǎn)品定位、分銷系統(tǒng)定位是否合理。因此,各綠色食品企業(yè)只有運(yùn)用良好的營(yíng)銷手段,才能使自己的產(chǎn)品走向千家萬(wàn)戶。同時(shí),各零售商店、配送中心的合理運(yùn)行又為各綠色食品企業(yè)增強(qiáng)了產(chǎn)品上柜的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以市場(chǎng)營(yíng)銷、各大城市零售商的設(shè)置及分銷系統(tǒng)合理布局為綠色食品企業(yè)提供了很好的運(yùn)作形式。
1.在大中城市建立綠色食品物流中心
大中城市一般具有優(yōu)越的地理位置,建立綠色食品物流中心,既可以作為一個(gè)銷售窗口,用于展示本公司的綠色食品:又可以作為一個(gè)信息窗口,溝通生產(chǎn)企業(yè)與市場(chǎng)的聯(lián)系,架起聯(lián)產(chǎn)促銷的橋梁。
2.建立綠色食品連鎖商店
綠色食品銷售網(wǎng)點(diǎn)可以借鑒國(guó)內(nèi)外連鎖商業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合各地具體情況,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的“八個(gè)統(tǒng)一管理”, 即要統(tǒng)一裝修格式、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一庫(kù)存調(diào)配、統(tǒng)一商號(hào)、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理。這樣可以對(duì)企業(yè)員工強(qiáng)化“綠色服務(wù)”意識(shí)的訓(xùn)練,樹立為消費(fèi)者提供綠色服務(wù)的企業(yè)精神,形成與“綠色消費(fèi)”相適應(yīng)的企業(yè)文化。在建立連鎖商店的同時(shí),還要成立連鎖總店的配送中心,組織聯(lián)購(gòu)分銷,既可以因?yàn)榇笈恐苯铀拓浵硎軆r(jià)格優(yōu)惠,增強(qiáng)與其他同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,又能夠縮短銷售渠道,減少和降低銷售成本。
3.借助社會(huì)渠道,建立一批綠色食品專柜或?qū)I(yíng)店
選擇經(jīng)銷尚時(shí)要把重點(diǎn)放在與本企業(yè)有相同的環(huán)境保護(hù)意識(shí),有良好的綠色形象并能真正合作的中間商上。商店一般要選擇繁華地段,居民文化層次比較高及客流量比較大的地區(qū)。
4.直銷
對(duì)于一些易腐爛變質(zhì)或喪失鮮活性的綠色食品,如蔬菜、水果等要盡置縮短流通渠道,可以采取直銷方式,這樣,既可以避免產(chǎn)品腐爛變質(zhì),又可以減少環(huán)境污染。現(xiàn)在有些大中城市出現(xiàn)配送包月菜的形式,可以借鑒。通過直銷綠色食品蔬菜,既減少了流通環(huán)節(jié),避免了污染,又降低價(jià)格,擴(kuò)大市場(chǎng)銷售量。
五、靈活運(yùn)用其他綠色營(yíng)銷策略
一是靈活運(yùn)用促銷策略,要把環(huán)境支出計(jì)入成本。利用人們回歸自然、崇尚自然的心理采用高價(jià)促銷策略;二是運(yùn)用產(chǎn)品包裝策略,包裝相當(dāng)于食品的門面,它是產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費(fèi)者的第一形象。實(shí)行綠色營(yíng)銷策略,應(yīng)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行綠色包裝,世界上發(fā)達(dá)國(guó)家確定了包裝要符合“4R+1D”的原則,則低消耗、開發(fā)新綠色材料、再利用、再循環(huán)和可降解。目前,國(guó)內(nèi)食品的綠色包裝還處于薄弱環(huán)節(jié),“4R+1D”原則沒有得到很好體現(xiàn),包裝的主要材料還是塑料,這和綠色產(chǎn)品所宣揚(yáng)的環(huán)保觀念是相悖的。在新型的環(huán)保材料沒有出現(xiàn)之前,紙是最好的包裝材料。可選擇紙料等可降解材料、無(wú)毒性材料進(jìn)行包裝或采用包裝材料簡(jiǎn)單化、方便化策略;三是實(shí)施名牌戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)綠色食品的企業(yè)要努力提高和保持綠色食品質(zhì)量和特性,創(chuàng)造名牌,并按整體產(chǎn)品概念,除實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的功能外,要注重產(chǎn)品的附加功能和延伸功能,以加速名牌的形成。四是靈活利用公共關(guān)系宣傳,如舉辦綠色食品論壇、舉辦以“環(huán)境保護(hù)”、“綠色健康生活”為主題的促銷宣傳活動(dòng),塑造企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌。
六、實(shí)施綠色價(jià)格策略 (PRICE)
綠色食品的價(jià)格允許比一般食品高,是因?yàn)槠髽I(yè)在生產(chǎn)中承擔(dān)了一部分改善環(huán)境的成本。因此,在綠色食品定價(jià)上可以實(shí)行一定的加價(jià)率,企業(yè)在生產(chǎn)中要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
1.對(duì)一些綠色食品實(shí)行新產(chǎn)品定價(jià)策略
許多綠色食品可以作為新產(chǎn)品看待,而有的綠色食品本身就是新產(chǎn)品,為此這些產(chǎn)品可以采用新產(chǎn)品定價(jià)策略。
2.滿意定價(jià)策略
根據(jù)市場(chǎng)出現(xiàn)的相同或相似的綠色食品的價(jià)格水平定價(jià),所謂隨行就市定價(jià)策略。
3.目標(biāo)價(jià)格策略
根據(jù)企業(yè)預(yù)期的利潤(rùn)收益,結(jié)合市揚(yáng)對(duì)本綠色食品的需求量和綠色食品的成本費(fèi)用,來(lái)確定產(chǎn)品的價(jià)格策略。
4.心理定價(jià)策略
很多情況下,綠色食品可以滿足消費(fèi)者的某種心理需求,如自然、安全或趕時(shí)尚等,這就為綠色食品進(jìn)行心理定價(jià)提供了依據(jù)。
品牌戰(zhàn)略(Brand Stratagem)
用品牌戰(zhàn)略開發(fā)市場(chǎng) 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,品牌就是價(jià)值,品牌是龍頭企業(yè)發(fā)展壯大的一個(gè)關(guān)鍵因素,也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段。實(shí)踐證明,只有企業(yè)走聯(lián)營(yíng)聯(lián)合之路,打造一批能在國(guó)內(nèi)、國(guó)外市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的航空母艦,形成拳頭產(chǎn)品,才能盡快的走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng),才能有一定的競(jìng)爭(zhēng)能力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。但在構(gòu)造綠色食品品牌時(shí),應(yīng)注意把握以下三條原則:一是要堅(jiān)持按市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)造品牌的原則;二是要堅(jiān)持用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)造品牌的原則;三要堅(jiān)持用產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的方式構(gòu)造品牌的原則。
品牌不僅僅是企業(yè)創(chuàng)造出來(lái)的,而是通過消費(fèi)者不斷認(rèn)知并長(zhǎng)久忠誠(chéng)形成的。品牌戰(zhàn)略的重要在于創(chuàng)新市場(chǎng)機(jī)制,關(guān)注消費(fèi)者的反應(yīng)。著眼消費(fèi)者,不斷地培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌價(jià)值觀,并依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行各項(xiàng)策略的擬訂,并有效地組合成一個(gè)整體,透過品牌傳達(dá)齊一的品牌個(gè)性,不斷的創(chuàng)新市場(chǎng)機(jī)制,來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而鞏固市場(chǎng)的地位。
1. 緊緊盯住消費(fèi)者來(lái)制訂品牌戰(zhàn)略。
2. 為好的產(chǎn)品制訂科學(xué)系統(tǒng)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
3. 目標(biāo)不僅是銷售好的產(chǎn)品,而且創(chuàng)造好的品牌。
4. 給品牌注入生命和靈魂,不斷地演繹品牌策略。
5. 建立信賴比獲取市場(chǎng)占有率更重要。
6. 建立長(zhǎng)期的關(guān)系比短期內(nèi)增加利潤(rùn)更重要。
7. 建立整齊一致的品牌個(gè)性,并統(tǒng)一傳播。
8. 現(xiàn)代企業(yè)的行銷活動(dòng),必須透過品牌,保持統(tǒng)一形象。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)創(chuàng)新時(shí)代。無(wú)形資產(chǎn)決定企業(yè)價(jià)值,新經(jīng)濟(jì)在向企業(yè)展示其無(wú)窮魅力的同時(shí),也對(duì)企業(yè)提出了更高的要求。因?yàn)槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手、你的用戶不再局限于地區(qū)性的市場(chǎng)、商場(chǎng),而是同在相互不謀面的全球性網(wǎng)絡(luò)。用戶對(duì)你認(rèn)可還是否定都在瞬間完成,而起決定性作用的是品牌的美譽(yù)度。這些無(wú)形資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值要遠(yuǎn)大于其有形資產(chǎn),其巨大的產(chǎn)權(quán)份量增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的后勁,也是公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力的體現(xiàn)。豐力公司目前的拳頭產(chǎn)品是冷凍淡水產(chǎn)品和綠色果蔬,需要發(fā)揮產(chǎn)品特色,盡快打出品牌。
整合食品銷售網(wǎng)絡(luò)
食品企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境在不斷變化,食品企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)也必須不斷改變,才能把握新銷售機(jī)會(huì),提高銷售網(wǎng)絡(luò)的有效性。根據(jù)每個(gè)經(jīng)銷商的具體表現(xiàn)以及不同地區(qū)市場(chǎng)變化狀況,食品企業(yè)要定期地分析現(xiàn)有的渠道是否能滿足需求,是否需要開發(fā)新的渠道,或增加渠道中的個(gè)別經(jīng)銷商,乃至調(diào)整整個(gè)銷售渠道等。
食品企業(yè)在整合銷售網(wǎng)絡(luò)時(shí),應(yīng)按以下四個(gè)步驟循序而進(jìn):
步驟一:明確銷售渠道的目標(biāo)
1提高滲透率——如將現(xiàn)有的經(jīng)銷店由120家擴(kuò)充為280家。
2開辟新的銷售渠道——食品企業(yè)開發(fā)出新的產(chǎn)品,或利用新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開發(fā)新的銷售渠道。
3確定各銷售渠道的銷貨比率組合——食品企業(yè)可依據(jù)各種銷售渠道的獲利狀況、政策需要、競(jìng)爭(zhēng)策略等,設(shè)定銷貨比率組合目標(biāo),如:百貨公司25%,超級(jí)市場(chǎng)40%,量販店15%,特殊銷售渠道20%。
4提高經(jīng)銷店的銷售周轉(zhuǎn)率——這是食品企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效率的重要目標(biāo)。
5確定物流成本服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)——財(cái)務(wù)人員往往強(qiáng)調(diào)低物流成本,但是一味地降低物流成本而忽視客戶滿足度,也是市場(chǎng)營(yíng)銷所不能接受的,因此設(shè)定物流成本及服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)也是銷售渠道的一項(xiàng)重要目標(biāo),例如配送的速度是食品營(yíng)銷成功的重要因素,為了滿足各戶迅速配送的要求,增加運(yùn)輸費(fèi)用也是必要的。
6確定食品企業(yè)及經(jīng)銷商保有存貨的目標(biāo)。
7確定不同銷售渠道的投資報(bào)酬目標(biāo)。
8確定流通信息化的建立目標(biāo)。
步驟二:找出目前食品銷售渠道的問題
1食品業(yè)界使用的銷售渠道。首先要了解業(yè)界所用的銷售渠道情況,以做到“知已知彼”。包括以下三方面:
。1)業(yè)界所使用的銷售渠道方式,如業(yè)界使用直營(yíng)式,或重點(diǎn)地區(qū)直營(yíng)其他地區(qū)經(jīng)銷,或獨(dú)家代理,或選擇性分銷,或使用特殊的銷售渠道等。
。2)評(píng)估地區(qū)的覆蓋率,即評(píng)估業(yè)界在各地區(qū)的市場(chǎng)覆蓋率。
。3)評(píng)估客戶的實(shí)力,如各個(gè)銷售點(diǎn)的人員數(shù)量及素質(zhì)、地點(diǎn)、是否專賣、客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度等。
2與本企業(yè)所使用的銷售渠道的差異比較。對(duì)于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)要進(jìn)行銷售渠道差異分析,以了解本企業(yè)在業(yè)界中所處的地位。
3.目前銷售渠道中存在的問題:
。1)企業(yè)與經(jīng)銷商間的沖突。如廠家抱怨批發(fā)商銷售的品牌太多沒有重點(diǎn)推銷本企業(yè)的產(chǎn)品、沒有及時(shí)反饋市場(chǎng)信息等;而經(jīng)銷商則抱怨利潤(rùn)不高、價(jià)格混亂、廠家直接開設(shè)零售店等。
。2)經(jīng)銷商與經(jīng)銷商之間的沖突。如互相爭(zhēng)奪客戶、低價(jià)傾銷、跨區(qū)銷售等。
。3)要選擇多少經(jīng)銷商。企業(yè)選擇銷售渠道的策略有四種:密集分銷、選擇性分銷、獨(dú)家代理、多重銷售渠道,每種銷售渠道都有它的特點(diǎn),也都可能產(chǎn)生問題,所以企業(yè)必須了解目前存在的問題是什么。
步驟三:提出創(chuàng)造性的解決問題策略
解決食品銷售渠道問題的第一步是企業(yè)應(yīng)隨時(shí)知道自己的客戶(使用者及購(gòu)買者)是誰(shuí)?他們?cè)谀睦?何時(shí)會(huì)購(gòu)買?為什么會(huì)購(gòu)買?對(duì)客戶了解清楚后,才能提出有效的策略,才能解決目前的困擾及開創(chuàng)新的機(jī)會(huì),以實(shí)現(xiàn)銷售渠道的目標(biāo)。
食品銷售渠道中的問題及應(yīng)對(duì)策略如下:
1經(jīng)銷商對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售不重視。針對(duì)這一問題可采取:提供銷售獎(jiǎng)勵(lì)辦法;協(xié)助經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng);對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行銷售知識(shí)培訓(xùn),如進(jìn)行商品陳列、銷售技巧、店面管理、庫(kù)存管理、訂貨系統(tǒng)等方面的培訓(xùn)。
2食品銷售渠道間的利益沖突。這是在所難免的,企業(yè)不能視而不見,必須通過有效的管理與控制手段,解決銷售渠道間的沖突,否則,這種沖突會(huì)毀掉市場(chǎng)。
3向前整合/向后整合策略。
向前整合策略是指食品企業(yè)設(shè)立與本企業(yè)有關(guān)的銷售點(diǎn),全權(quán)掌握下游的銷售渠道,如雙匯集團(tuán)準(zhǔn)備在全國(guó)建立1000家雙匯產(chǎn)品專賣店,五糧液集團(tuán)在全國(guó)設(shè)置的五糧液專賣店等;向后整合策略指廠家或經(jīng)銷商設(shè)立自己的物流中心、配送中心,提高整體的營(yíng)運(yùn)效率及能力。
4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開辟了哪些新的渠道,實(shí)施了哪些新的食品銷售策略,企業(yè)必須根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況提出應(yīng)對(duì)之策。
5食品銷售渠道信息化。銷售渠道的一個(gè)重要功能就是信息功能,企業(yè)要通過銷售渠道不斷地收集和反饋市場(chǎng)信息。
6開發(fā)新的食品銷售渠道。這使企業(yè)能更接近特殊的細(xì)分市場(chǎng)客戶,把握新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),擁有新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率。
7 加強(qiáng)深度分銷。以提高鋪貨率和提升在專營(yíng)店的表現(xiàn),減少通路沖突,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
步驟四:費(fèi)用預(yù)估及評(píng)估。
不同的食品銷售渠道會(huì)產(chǎn)生不同的費(fèi)用,而銷售費(fèi)用往往影響著企業(yè)的獲利率及價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)能力,食品銷售渠道策略一旦制定,將會(huì)長(zhǎng)期影響企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)必須從長(zhǎng)期出發(fā)評(píng)估銷售渠道策略。
渠道需要溝通。經(jīng)常的溝通是企業(yè)保持渠道順暢的主要方式,也是企業(yè)了解和幫助分銷商的重要途徑。 分銷商衡量企業(yè)的一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)是短期有利可圖,長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就長(zhǎng)期來(lái)說是要看企業(yè)在行業(yè)中的領(lǐng)先地位和發(fā)展情況,短期來(lái)說是要看經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。這種標(biāo)準(zhǔn)說道底是一種利益標(biāo)準(zhǔn),所以有效的渠道溝通就是有關(guān)分銷商利益的溝通。如何進(jìn)行利益溝通,許多跨國(guó)公司如寶潔、聯(lián)合利華常常采用一種溝通工具:ROI分析,即投資回報(bào)率分析。
綠色食品營(yíng)銷的實(shí)踐性探究
綠色食品作為天然健康的產(chǎn)業(yè),其從誕生之初就備受各方的關(guān)注和好評(píng),雖然由于重重的原因而陷入曲高和寡、叫好不賣座的局面,但是在市場(chǎng)的實(shí)際實(shí)踐中我們又看到很多的企業(yè)通過營(yíng)銷的創(chuàng)新和品牌傳播策略的獨(dú)特定位不僅突出重圍而且在市場(chǎng)上頗有斬獲,在企業(yè)獲取良好利潤(rùn)和發(fā)展的同時(shí)也逐步走向一個(gè)廣闊的市場(chǎng),成為很多消費(fèi)者首選品牌,取得了一個(gè)有一個(gè)佳績(jī),通過對(duì)這些綠色食品企業(yè)營(yíng)銷策略和品牌傳播各個(gè)方面的研究,我們可以發(fā)現(xiàn)綠色食品走出曲高和寡、叫好不賣座的局面其實(shí)是有章可循的。
1、 借地緣優(yōu)勢(shì)突顯產(chǎn)品特色
即通過利用企業(yè)本身地域資源優(yōu)勢(shì)給消費(fèi)者帶來(lái)的影響作為企業(yè)傳播品牌的基礎(chǔ),在產(chǎn)品宣傳和品牌刷塑造上利用這一優(yōu)勢(shì)促進(jìn)消費(fèi)者將地域優(yōu)勢(shì)與品牌或者產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)想,從而達(dá)到在宣傳地域優(yōu)勢(shì)的同時(shí)將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)根植于消費(fèi)者的心目中,實(shí)現(xiàn)在傳播中達(dá)到1+1>2的效果,達(dá)到推廣產(chǎn)品促進(jìn)銷售的目的。
處于內(nèi)蒙古的草原興發(fā)企業(yè)可以講是這類企業(yè)的一個(gè)代表和典型,作為草原興發(fā)其旗下的綠鳥雞的產(chǎn)品,雖然產(chǎn)品符合二十一世紀(jì)綠色食品發(fā)展的新趨向,其肉質(zhì)細(xì)嫩,肉味鮮美,無(wú)需加任何調(diào)料,就可芳香四溢,達(dá)到“雞未上桌,香味先至”的效果,但是在產(chǎn)品的推廣之初依然面臨著如何將自己的產(chǎn)品快速進(jìn)行推廣并被消費(fèi)者所接受的問題,如果采取常規(guī)宣傳策略和營(yíng)銷手段,無(wú)疑會(huì)加大傳播成本,其營(yíng)銷的效果還存在很多的不確定性,但是草原興發(fā)企業(yè)通過嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)作為地處內(nèi)蒙古的企業(yè)本身草原的概念就有著可以利用的先決優(yōu)勢(shì)資源,因此草原興發(fā)在品牌和產(chǎn)品的傳播過程中,很好的企業(yè)所在地的資源優(yōu)勢(shì)通過簡(jiǎn)單的一句話“來(lái)自天然草原的珍禽美味---草原綠鳥雞”為自己的產(chǎn)品進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位,同時(shí)在廣告宣傳中以“生活在綠色的草原,吃的是草原上的螞蚱,喝的是天然的雪水”簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三訴求,利用企業(yè)的地域優(yōu)勢(shì)不僅將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)予以告知消費(fèi)者,同時(shí)也在側(cè)面的告訴消費(fèi)者,我的產(chǎn)品是綠色、天然的產(chǎn)品,在巧妙回答了消費(fèi)者的諸多疑問后,也將自己產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同之處告訴了消費(fèi)者,因此也就有了草原興發(fā)綠草雞的賣點(diǎn)和產(chǎn)品高價(jià)格的原因了,也就有了讓消費(fèi)者多掏錢的理由。同樣作為我們大家所熟知伊利品牌牛奶產(chǎn)品,也是通過采用這樣的策略大打草原概念而快速被消費(fèi)者所認(rèn)可,并在而在短時(shí)間內(nèi)大獲成功。
2、人群定位開啟消費(fèi)者心智
通過對(duì)消費(fèi)人群的精準(zhǔn)定位,在進(jìn)行消費(fèi)者需求心理的研究基礎(chǔ)上,通過對(duì)特定人群的宣傳,以產(chǎn)品的核心利益點(diǎn)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售。
如某肉制品企業(yè)是以生物工程和綠色農(nóng)業(yè)為發(fā)展方向的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化集團(tuán),作為一家大的豬肉制品生產(chǎn)企業(yè),其拳頭產(chǎn)品——X牌綠色豬肉因不含農(nóng)殘、藥殘和對(duì)人體有害的添加劑,口感好,肉味香,長(zhǎng)期食用對(duì)人體更安全、更健康,并被國(guó)家綠色食品發(fā)展中心認(rèn)定為綠色產(chǎn)品,但是在市場(chǎng)開發(fā)前期和很多綠色食品企業(yè)一樣,該企業(yè)同樣面臨著非常尷尬的事實(shí)就是:好的產(chǎn)品,由于價(jià)格原因銷售總量卻很有限,難以形成大規(guī)模的銷售。而在在市場(chǎng)發(fā)展的后期該企業(yè)通過對(duì)產(chǎn)品核心利益點(diǎn)的提煉以“天然肉”位產(chǎn)品的訴求點(diǎn),以“天然肉”與“化學(xué)肉”(目前市場(chǎng)銷售的一般肉)產(chǎn)品在生產(chǎn)、口味等各個(gè)方面指標(biāo)的對(duì)比為結(jié)果為實(shí)事依據(jù),通過對(duì)家庭主婦這一特定消費(fèi)人群的鎖定,針對(duì)家庭主婦怕胖的消費(fèi)心理為攻擊點(diǎn),通過進(jìn)入賣場(chǎng)樹立品牌和社區(qū)的宣傳活動(dòng),最終扭轉(zhuǎn)了產(chǎn)品銷售不利的局面。
3、體驗(yàn)營(yíng)銷激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買愿望
所謂體驗(yàn)式營(yíng)銷就是企業(yè)站在消費(fèi)者的的感觀、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)這五個(gè)方面,從消費(fèi)者的角度重新設(shè)計(jì)、定義企業(yè)營(yíng)銷的思考方式。運(yùn)用企業(yè)營(yíng)銷的活動(dòng)為消費(fèi)者的購(gòu)買前、購(gòu)買后所提供的刺激促成消費(fèi)者購(gòu)買行為產(chǎn)生、消費(fèi)后滿足和后續(xù)購(gòu)買行為的持續(xù),其實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)在于消費(fèi)者響應(yīng)這種刺激并對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的直接觀察和參與促成。
如四川某集團(tuán)開發(fā)的高品質(zhì)雞蛋,由于嚴(yán)格按照有機(jī)食品標(biāo)準(zhǔn),采用樹林放養(yǎng),母雞都是吃山野間的昆蟲,喝山泉水長(zhǎng)大的,由于在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中保持著原始生態(tài)的環(huán)境,使圣迪樂有機(jī)雞蛋的品質(zhì)、色澤、口感、營(yíng)養(yǎng)含量有了大幅度提升,為了促進(jìn)該產(chǎn)品的銷售,該企業(yè)通過邀請(qǐng)消費(fèi)者到農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行參觀,在參觀點(diǎn)過程中通過講解員的講解和消費(fèi)者的實(shí)地考察,使消費(fèi)者不僅獲得了很好的知識(shí)同時(shí)在參觀過程通過了解雞蛋產(chǎn)品的產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過程,使消費(fèi)者在看和的體驗(yàn)的過程中,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有了新的認(rèn)識(shí),如今該企業(yè)的產(chǎn)品在上海市場(chǎng),一只蛋賣到4元錢,是普通雞蛋的10倍,因?yàn)槠焚|(zhì)優(yōu)異,每天能銷售出去數(shù)千枚,成為高端人群日常生活的必需品,企業(yè)在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也收獲了社會(huì)效益。
4、獨(dú)辟蹊徑專賣渠道打開市場(chǎng)
即通過對(duì)市場(chǎng)渠道的篩選,選擇單獨(dú)一類渠道凸顯產(chǎn)品的身價(jià)和優(yōu)勢(shì),并以此打開市場(chǎng)的辦法。
如新疆南疆的一家生產(chǎn)紅棗的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),其出品的紅棗不僅個(gè)大而且產(chǎn)品所富含的維生素遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他同類產(chǎn)品,如果采取一般紅棗產(chǎn)品的流通渠道無(wú)益會(huì)使自己的產(chǎn)品淪為一個(gè)大眾產(chǎn)品,難以建立產(chǎn)品的品牌和特色,為此該企業(yè)針對(duì)自己產(chǎn)品的銷售問題,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的特性和價(jià)位等方面的原因考慮,在市場(chǎng)營(yíng)銷上另辟襲擊通過堅(jiān)持走專賣店的營(yíng)銷渠道,通過對(duì)產(chǎn)品在包裝、品種上的全面提升,利用專賣店銷售與消費(fèi)者一對(duì)一的交流和溝通機(jī)會(huì)、產(chǎn)品的展示以及專賣店獨(dú)特的宣傳方式,如店內(nèi)的宣傳上通過宣傳手冊(cè)、廣告宣傳品,對(duì)自己產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中種植技術(shù)、加工標(biāo)準(zhǔn)、采摘條件、原始生態(tài)環(huán)境等等進(jìn)行詳細(xì)介紹,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),最終大獲成功不僅使自己的產(chǎn)品買了一個(gè)好價(jià)同時(shí)也是產(chǎn)品成為很多消費(fèi)者心目中的知名品牌。
5、利用品牌打造區(qū)域優(yōu)勢(shì)促進(jìn)產(chǎn)品銷售
以產(chǎn)品品牌宣傳為起點(diǎn),在產(chǎn)品品質(zhì)被消費(fèi)者認(rèn)可的情況下,將產(chǎn)品特性嫁接到區(qū)域上,建立一類標(biāo)準(zhǔn),并通過這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)給產(chǎn)品給區(qū)域附加一個(gè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì),并利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行佐證,從而使自己的產(chǎn)品回避有同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),從而達(dá)到有效區(qū)隔,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的提升。
如某綠色食品蔬菜生產(chǎn)企業(yè),其生產(chǎn)銷售的-A品牌蔬菜雖然通過廣告宣傳成為了家喻戶曉的知名產(chǎn)品,但是其存在的問題是消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的來(lái)源地存在重重的疑慮,因此雖然又名但是銷售不盡人意,為了進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷售途徑,在后期該企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品品牌宣傳時(shí)加強(qiáng)了對(duì)自己生產(chǎn)基地這個(gè)地域名稱的宣傳,明明白白讓消費(fèi)者知道自己來(lái)自與何方,由于該區(qū)域優(yōu)美的環(huán)境在消費(fèi)心目中有著良好的影響,該企業(yè)的產(chǎn)品很快被消費(fèi)者所信賴,同時(shí)由于產(chǎn)品品牌和地域的結(jié)合不僅使該企業(yè)的產(chǎn)品與其他企業(yè)生產(chǎn)銷售的蔬菜進(jìn)行有效區(qū)隔,同時(shí)也進(jìn)一步促成了該企業(yè)企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷售,不僅實(shí)現(xiàn)了該企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值的回升,同時(shí)該地生產(chǎn)的該產(chǎn)品也成為消費(fèi)者心目中的好產(chǎn)品,從而使產(chǎn)品擁有了更好的銷售量。
6、選擇細(xì)分市場(chǎng)提升產(chǎn)品特色
即通過對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,選擇單一的消費(fèi)市場(chǎng)為突破口,通過在對(duì)單一消費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的強(qiáng)化來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品銷售的方式。
如一家有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),其生產(chǎn)的大米由于才有在生產(chǎn)中使用有機(jī)肥和不噴灑農(nóng)藥的全天然生產(chǎn)方式,大米有著很好的品質(zhì),該企業(yè)在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),針對(duì)送禮人群的特殊需要,通過對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝策略的差異化改進(jìn),在包裝上清楚地表明綠色食品標(biāo)識(shí),并在產(chǎn)品里放置精美的宣傳手冊(cè),主攻禮品市場(chǎng),以送禮送健康為宣傳訴求,由于產(chǎn)品包裝精美,產(chǎn)品一經(jīng)投放市場(chǎng)同樣取得了良好的效果。
7、借勢(shì)營(yíng)銷提升產(chǎn)品的美譽(yù)度
所謂借勢(shì)營(yíng)銷就是企業(yè)利用品牌建立的優(yōu)勢(shì)或者是事件、新聞傳播面廣、影響大的特點(diǎn),在營(yíng)銷的傳播為我所用,從而達(dá)到到事半功倍的效果,以此來(lái)快速來(lái)提升產(chǎn)品知名度刺激產(chǎn)品銷售的目的。
如浙江有一家水產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品的營(yíng)銷上,借助農(nóng)夫山泉品牌的成功使浙江的千島湖婦孺皆知的有利影響力,站在巨人的肩膀上,適時(shí)的推出了千島湖有機(jī)魚頭,通過新聞發(fā)布會(huì)的形式宣傳產(chǎn)品,結(jié)果很多高檔酒店和水產(chǎn)商人,聞?dòng)嵕谷话堰@家公司3年的銷售產(chǎn)量都吃了下來(lái),根本不愁賣不出去,價(jià)格還在不斷攀升,企業(yè)取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。
結(jié)束語(yǔ)
綠色食品營(yíng)銷進(jìn)入營(yíng)銷3.0時(shí)代,更多的綠色食品營(yíng)銷研究者加入進(jìn)來(lái),必然會(huì)推進(jìn)中國(guó)綠色食品營(yíng)銷的進(jìn)程,也會(huì)為綠色食品營(yíng)銷提供豐富的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。任立軍指出,中國(guó)的綠色食品營(yíng)銷尚處于發(fā)展階段,新營(yíng)銷時(shí)代要求線上與線下的結(jié)合,線上營(yíng)銷渠道越來(lái)越被企業(yè)所重視,綠色食品營(yíng)銷也不可忽視線上渠道建設(shè)。相信,中國(guó)的綠色食品產(chǎn)業(yè)一定會(huì)健康發(fā)展,打造一批具有影響力的綠色食品品牌,讓綠色食品成為中國(guó)食品安全的一面大旗,帶領(lǐng)中國(guó)食品行業(yè)走向更加健康、安全。
任立軍,北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家,中國(guó)營(yíng)銷咨詢界新代表人物,國(guó)內(nèi)著名品牌營(yíng)銷策劃專家及市場(chǎng)觀察家,中國(guó)新價(jià)值營(yíng)銷理論創(chuàng)造人,專注于實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)域的品牌策劃和營(yíng)銷策劃,《銷售與市場(chǎng)》、《新食品》、《糖煙酒周刊》、《華夏酒報(bào)》、《大眾投資指南》、《世界經(jīng)理人》等多家媒體特約撰稿人。